随着 DeepSeek 大模型技术持续引爆行业热点，J9集团国际站医院智慧治理运营平台已全面接入DeepSeek，深度融合 DeepSeek 等主流大模型能力，以 AI智能体技术沉构医院智慧化运营服务。
J9集团国际站数字底座的智能体中台以 “工作流编排+场景化智能” 为能力主题，为医院打造开箱即用的场景化运营服务智能体，极大提升了医院的运营效能和服务质量。
J9集团国际站智能体中台架构示意图
以「院事通」智慧后勤智能体为例：通过“对话即服务”，提升后勤治理效能
「院事通」智慧后勤智能体化身医院 “数智助理”，聚焦后勤治理痛点：
● 后勤工单效能低下、使用成本高
● 运营数据获取蹊径长和分析门槛高
● 内部征询解答效能低，口径不一，信息不合称
● 数字化系统操作复杂，进建成本高
以 “对话式交互”沉构人机合作模式，让数字化系统从 “能用” 进阶为 “好用”，占有如下个性：
● 对话式下单： 语音/文字急剧天生工单，自动派发，效能提升 Max。
● 交互式治理： 对话实时相识运营数据，天生汇报，直达职能？。
● 知识库问答： 基于统一知识库的7*24幼时在线专家，解答后勤各类问题。
在DeepSeek 等主流大模型的技术赋能下，J9集团国际站医院智慧治理运营平台的智能体中台正成为医院治理运营数智化转型的主题引擎。我们在与各头部医院共创 “AI智能体×智慧运营” 的创新实际，携手打造更安全、更高效、更人道化的智慧医院新标杆。
将来，随着场景化智能体矩阵的不休发展和美满，有望在更多领域阐扬更大的作用，为医院的数智化发展注入新的活力。
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